Kolumne

Sie kennen es vermutlich: Innendienst gegen Außendienst. Marketing gegen Vertrieb. Logistik gegen Produktion. Entwicklung gegen Verkauf. Niederlassungen gegen die Zentrale. Erster gegen zweiten Stock. Überall gibt es Teams oder Unternehmensteile, die nicht vollständig kooperieren. Ich […]

Bestimmt haben Sie einen Stellvertreter. Die wichtigste Frage an alle, die einen Stellvertreter haben, lautet: Haben Sie einen Stellvertreter oder so eine Art menschlichen Anrufbeantworter mit dem Standardtext „Der Chef ist nächste Woche wieder da.“?