Impuls 27. 2 Goldene Regeln für exzellente Führung
[clearleft]
Ein Geschäftsführer auf der Betriebsversammlung „Wenn ich auf den Parkplatz gucke, dann verdient Ihr alle viel zu viel.“
Wenn man nicht dabei war, würde man meinen, Strombergs Drehbuch-Autoren haben wieder kreative Bestleistungen erbracht. bit.ly/1cIVleD
Wir alle kennen sie. Diese Chefs, die uns einfach nur „abkotzen“ lassen. Sie sind arrogant, vertuschen eigene Fehler, geben die Ideen Anderer für eigene aus und interessieren sich Null für die Bedürfnisse ihrer Mitarbeiter.
Gut, dass uns so etwas nicht jeden Tag passiert.
Dabei geht gute Mitarbeiter-Führung einfach.
Erfolgreich führen mit 2 Erfolgs-Tipps
Erfolgstipp 1: Äußern Sie Ihre Erwartung klar!
Wer Erwartungen klar äußert, nimmt seine Mitarbeiter ernst, weil er ihnen die Wahrheit und eine konkrete Leistung zutraut.
Wer Erwartungen klar äußert, spart Zeit und damit Energie, die er für andere Tätigkeiten braucht.
Wer Erwartungen klar äußert, definiert glasklar die 3 Grundpfeiler eines jedes Gesprächsergebnisses: Wer? Was? Bis wann? Sind diese 3 Punkte klar, kann eine zielgerichtete Handlung erfolgen – anderenfalls ist der Erfolg eher zufällig.
Immer wieder höre ich in meinen Führungskräftetrainings, dass selbst nach Meetings und Gesprächen diese 3 Punkte häufig nicht klar sind.
Was für eine Energie-, Nerven- und Zeit-Verschwendung!
Erfolgstipp 2: Einfühlsam zuhören
Wer einfühlsam zuhört, stellt Fragen und bindet die Mitarbeiter in die Lösungsfindung ein, behandelt sie mündig und motiviert sie dadurch.
Wer einfühlsam zuhört, wertschätzt Bedenken der Mitarbeiter und ermöglicht dadurch noch bessere, durchdachtere Lösungen.
Wer einfühlsam zuhört, nimmt sich auch Zeit und hat ein Ohr für die Bedürfnisse der Mitarbeiter und wird daher auch auf der menschlichen Ebene respektiert. Wenn es hart auf hart kommt, dann setze ich mich für meinen Chef ein – wenn er auch für mich da ist. Die Extra-Meile gehe ich nicht für einem Chef, der sich einen Sch… für mich persönlich interessiert.
[br]
Führungskräftetraining – do it yourself.
„Mitarbeiter verlassen nicht Unternehmen, sondern Führungskräfte“ ist einer meiner Lieblingssätze von Markus Buckingham. bit.ly/Azcza
Um dafür zu sorgen, dass Ihre Mitarbeitern bei Ihnen bleiben, machen Sie Folgendes:
Fragen Sie Ihre Mitarbeiter:
1. Wie gut äußere ich Erwartungen glas-klar?
2. Wie gut höre ich einfühlsam zu?
Die jeweils drei oben genannten Erläuterungen machen die beiden Fragen für Ihre Mitarbeiter klar.
Lassen Sie sich je ein Feedback geben auf einer Skala von 1-10. Was ist schon gut? Was fehlt noch zur 10?
Dann führen Sie mit jedem Mitarbeiter ein 20-30-minütiges Einzelgespräch über ihr Feedback.
Ist Ihnen das zu viel Zeit? Dann wissen Sie schon jetzt, dass Ihr einfühlsames Zuhören vermutlich zu kurz kommt …
Viel Erfolg, gute Erkenntnisse und noch bessere Führung für Sie und Ihre Mitarbeiter!