Markus Jotzo - Leadership Development

Einsamer Kämpfer nutzt kostenlose Unternehmensberater

Markus — Wed, 03 Apr 2013 10:05:33 +0000

Kennen Sie diesen Zwiespalt? Wir Führungskräfte sehnen uns danach, dass uns jemand unter die Arme greift, dies oder das mal eben ‚erledigt-zaubert’. Gleichzeitig wollen wir der Welt zeigen, dass wir alles selbst können, es drauf haben, kompetent sind.Dabei schließt das eine das andere gar nicht aus. Gute Chefs nutzen Ihr eigenes Potenzial und profitieren von der Unterstützung vieler kreativer, interner Unternehmensberater. Für die benötigen Sie noch nicht einmal ein Zusatzbudget: ideale interne Unternehmensberater sind Ihre eigenen Mitarbeiter. Die können Sie jeden Tag fragen.

Ihre Mitarbeiter eignen sich hervorragend als Sparringspartner, wenn Sie ihnen die Möglichkeit dafür bieten.

Lassen Sie die alleinige Verantwortung los.

Ein Beispiel aus der Praxis: Volkswagen erzielte 2012 mehr Gewinn als je ein deutsches Unternehmen zuvor. Zusätzlich wählten die Mitarbeiter von Volkswagen wählten die eigenen Firma mit Abstand zum besten Arbeitgeber Deutschlands: http://bit.ly/15hhM1FWarum? Weil VW seit Jahren in exzellente Mitarbeiterführung investiert. Eins der Erfolgsrezepte bei VW: Feedback für den Chef.Denn nur Mitarbeiter können die Führungskompetenz des Chefs aus Mitarbeiter-Perspektive beurteilen. Trauen Sie sich! Sie können viele gute Anregungen und konstruktive Kritik erwarten. Auch wenn es zunächst einmal ungewöhnlich erscheint, weil die meisten Chefs und Mitarbeiter noch nicht an diese Methode gewöhnt sind, ist sie äußerst hilfreich. Machen Sie Ihre Mitarbeiter zu internen Unternehmensberatern für Ihre Führungskompetenz.Wie? Nutzen Sie den Chef-Feedback-Bogen unter diesem Link http://bit.ly/14uOUXK und fragen Sie jeden Ihrer Mitarbeiter.Lassen Sie sich überraschen, welche wertvollen Tipps Sie bekommen.

Du schaffst es nicht!

Markus — Wed, 30 Jan 2013 17:02:20 +0000

Nur 24% der sog. Arbeiterkinder studieren, aber 71% aller sog. Akademikerkinder, so Die ZEIT vom 24.1.2013 in ihrem Dossier. (Artikel “Ich Arbeiterkind”) Das System mache es Arbeiterkindern schwieriger, Lehrer benoten Arbeiterkinder bei gleicher Leistung schlechter und trauen ihnen weniger zu. Aber: Die Akademikerkinder sind nicht intelligenter. Sie bekommen nur bessere Chancen und mehr Unterstützung.

Was machen Sie, wenn einer Ihrer Mitarbeiter nicht performt? Geben Sie ihm eine Chance?

Engagieren Sie sich persönlich dafür, dass der Mitarbeiter wieder in die Spur kommt?

Zugegeben, das kostet Zeit und Mühe.

Aber wie viel kostet die Minderleistung, die sich ggfs. auf andere überträgt?

Wie viel kostet es, einen neuen Mitarbeiter einzustellen? Manche Quellen sprechen von einem sechsstelligen Betrag.

Es ist unsere Pflicht als Führungskraft, Mitarbeiter zu kontrollieren.

Es ist unsere Pflicht als Führungskraft, uns um unsere Mitarbeiter zu kümmern.

Es ist unsere Pflicht als Führungskraft, die Leistung von Mitarbeiter auf das Erwartungsniveau des Unternehmens zu bringen.

Wie geht das?

Wertschätzung, Zutrauen und direktes Feedback. Glasklares Feedback mit ZDF: Zahlen, Daten, Fakten.

Regelmäßig.

Laissez-faire ist da nicht angesagt. Führung tut da häufig not.

Zugegeben solche Gespräche sind nicht angenehm.

Sollen Sie aber auch nicht sein.

Menschen verändern sich aus zwei Gründen: Erreichen von mehr Freude und Vermeiden von Schmerz.

Als Führungskraft bereiten Sie also Freude durch Lob (und der Mitarbeiter erhält direkt Freude durch die Befriedigung, etwas geschafft zu haben), und Sie bereiten Schmerz durch unangenehme Gespräche, durch Konfrontation mit ZDF.

Wertschätzende und unangenehme Gespräche.

In einem fixen, abgesprochenen, regelmäßigen Turnus.

Tun sie es.

Vermeiden Sie eigenen Schmerz durch fortdauernde Minderleistung.

Bereiten Sie sich selbst Freude durch bessere Ergebnisse.

Die 3 Siebe der Integrität

Markus — Fri, 04 Jan 2013 11:55:41 +0000

Lästern macht ja echt Spaß.
Ein Freund sagte mir mal, jedes Lachen ohne Schadenfreude ist nur künstlich.
Aber was ist der Preis?
Was sagt zum Beispiel ein Denker wie Sokrates dazu?

Eines Tages kam ein Bekannter zum griechischen Philosophen Sokrates gelaufen.
„Höre Sokrates, ich muss dir berichten, wie dein Freund…“
„Halt ein“, unterbrach ihn der Philosoph.
„Hast du das, was du mir sagen willst, durch drei Siebe gesiebt?“
„Drei Siebe? Welche?“ fragte der andere verwundert.
„Ja! Drei Siebe! Das erste ist das Sieb der Wahrheit.
Hast du das, was du mir berichten willst, geprüft, ob es auch wahr ist?“

„Nein, ich hörte es erzählen, und…“

„Nun, so hast du sicher mit dem zweiten Sieb, dem Sieb der Güte, geprüft.
Ist das, was du mir erzählen willst – wenn es schon nicht wahr ist – wenigstens gut?“
Der andere zögerte.

„Nein, das ist es eigentlich nicht. Im Gegenteil…“

„Nun“, unterbrach ihn Sokrates, „so wollen wir noch das dritte Sieb nehmen
und uns fragen, ob es notwendig ist, mir das zu erzählen, was dich so zu erregen scheint?“

„Notwendig gerade nicht…“

„Also“, lächelte der Weise, „wenn das, was du mir eben sagen wolltest,
weder wahr noch gut noch notwendig ist, so lass es begraben sein,
und belaste weder dich noch mich damit.“

Überprüfen Sie doch hin und wieder, was das Thema in Ihrer Mittagspause ist …
Ich wünsche Ihnen einen guten Start in ein wertschätzendes 2013.

Verantwortung für unsere Welt

Markus — Mon, 17 Dec 2012 15:20:25 +0000

Schon wieder so eine unglaubliche Statistik:
Wenn jeder Mensch auf dieser Erde so leben würde wie ein Hamburger, bräuchten wir 2,9 Planeten! So steht’s in der Zeitung “So stark belasten Hamburger die Erde” (Hamburger Abendblatt vom 16.10.2012)

Auch wenn ich an 4 von 5 Tagen mit dem Fahrrad in mein Büro fahre, zu Vorträgen und Trainings meistens die Bahn nehme … 2,9 Planeten!

STOP!

Ab sofort gibt es bei Markus Jotzo Leadership Development keinen CO₂ Ausstoß mehr.
Büro, Energie-Verbrauch, meine Mitarbeiter, Haus, Garten, Frau, zwei Kinder sind ab sofort CO2 neutral. So wie man jeden einzelnen Flug neutralisieren kann, geht auch für alles andere im Leben. Mein Unternehmen und Familie verbrauchen 41,10 t CO₂ im Jahr.
Diese haben wir neutralisiert.

Markus Jotzo Leadership Development arbeitet klimaneutral.

Kaffeekochen und Gastfreundschaft

Stephan — Wed, 10 Oct 2012 13:24:41 +0000

Letzte Woche besucht mich ein Kollege im Büro,
um ein Konzept für einen unserer Kunden auszuarbeiten.

Ich denke mir, bist Du mal gastfreundlich, gehst schnell in die Küche
und setzt einen Kaffee auf.

Doch was passiert mir?

Nach dem Einschütten der ersten Tasse fliegt mir die Tasse auf den Boden, der Kaffee spritzt überall hin, an die Tapete und auf’s Parkett!

Statt Konzepte zu besprechen, knien wir also erstmal zusammen auf dem Boden und wischen.

Auch sehr gesellig.

Heute erscheint mein Buch „Loslassen für Führungskräfte – Meine Mitarbeiter schaffen das”.

Und was habe ich nach dieser Kaffee-Aktion festgestellt?

Es gibt noch viele Sachen, die ich selbst loslassen kann!

Was können Sie loslassen, um sich auf Ihre wichtigsten Dinge zu fokussieren?

Leadership im Baumarkt?

Markus — Mon, 10 Sep 2012 10:14:58 +0000

Letzte Woche bin ich Baumarkt und will mir etwas für meine neue Speech bauen.
Die Dame an der Information empfiehlt: „Gehen Sie mal in Reihe 52 und 58.“

Ich finde die richtigen Teile, doch wie verbinde ich sie bloß?
Tatsächlich finde ich schnell einen kreativen Mitarbeiter mit Zeit – Herrn Nordt!
Zusammen finden wir die passenden Metallstifte. Doch wie bohre ich am besten die Löcher?
Da hat Herr Nordt einen Einfall:
“Da vorn ist der Stand von Bosch. Leihen Sie sich doch dort einfach einen passenden Bohrer aus und gehen dann an den Schraubstock hinter den Kassen.”

Was für eine gewagte Idee war das denn?

Zuversichtig gehe ich zum Bosch Stand.
Frau Schuckmann von Bosch sucht prompt den passenden Bohrer und Gerät raus -
inkl. freundlicher Beratung, warum die Geräte so gut sind.
Auf geht’s zum Schraubstock.

Der Schraubstock funktioniert! Doch der Bohrer rutscht immer wieder ab.
Auch da hilft Frau Schuckmann.
Statt Hammer und einem kleinen Nagel hat sie zwar nur eine stabile Zange und eine Schraube. Doch beides ist vollkommen geeignet, um ein kleines Loch zu hämmern,
auf dem der Bohrer hält.
Nach 20 Minuten sind die benötigten 6 Löcher gebohrt.

Beim Bäcker hole ich noch ein süßes Teilchen und einen große Latte Macchiato für Frau Schuckmann. Die freut sich und zählt mir noch weitere Vorteile der Geräte auf …

Gab es eine versteckte Kamera oder gibt es Hoffnung für unser Land?

Dieser Baumarkt ist ab sofort mein Lieblings-Baumarkt, den ich nun auch noch weiterempfehlen werde. Und der nächste Bohrer wird ein Bohrer von Bosch, klar.

Ach ja, kurz vor dem Verlassen des Baumarktes treffe ich noch einmal Herrn Nordt, der freundlich nachfragt, ob es geklappt hat …

Jetzt warte ich darauf, dass mich einer meiner Freunde anruft und mir erzählt, dass ich bei “Verstehen Sie Spaß” war.
Bis das passiert, empfehle ich meinen Lieblings-Baumarkt weiter.

Begeistern Sie Ihre Mitarbeiter schon oder geben Sie Ihnen einfach Aufgaben?

Stephan — Tue, 17 Apr 2012 06:05:48 +0000

Vor wenigen Tagen spielten The BossHoss in Hamburg in der Sporthalle.

Wieder ein Konzert dieser super Band mit Action, Leidenschaft & Energie pur:
Rock’n'Roll, Cowboys, Schweiß.

Wir, die Fans, haben geklatscht, gesungen, getanzt.

Die sieben Cowboys auf der Bühne haben gerockt und sich richtig reingekniet.

Wie delegieren Sie eine Aufgabe an Ihren Mitarbeiter?

Sind Sie mit voller Energie dabei?

Begeistern Sie Ihre Mitarbeiter?

Oder sprechen Sie einfach nur korrekt und sachlich über die neue Aufgabe?

Klar, wenn es um einige Kopien geht, dann haut das einen Mitarbeiter nicht vom Hocker.

Aber, wenn die Aufgabe größer ist? Wie sprechen Sie dann? Sachlich oder Begeistert?

Ok, es soll niemand jubeln und tanzen, wenn Sie etwas delegieren.

Aber Vorfreude & Energie dafür, einen weiteren Beitrag zu leisten, Vorfreude & Energie
auf eine spannende Aufgabe und ein gute Herausforderung wäre schon gut, oder?

Wie sorgen Sie dafür, dass ein Funke überspringt?

Als Führungskräfte können wir nicht grundsätzlich Menschen motivieren.

Die Grundmotivation ist schon da.

Das ist wie ein Acker, der fruchtbar ist.

Ihre Aufgabe ist es, Samen zu säen und zu wässern. Das ist entscheidend für Ihren Erfolg.

Fragen Sie sich doch mal:
“Wie möchte ich am liebsten von meinem Chef Aufgaben delegiert bekommen?”

Ich wünsche Ihnen, gutes Delegieren.

Carry your TV into the basement

Stephan — Fri, 09 Mar 2012 15:22:06 +0000

After being unemployed for 12 months, a friend of mine received a job offer for
an excellent position just two days ago.

Can you imagine how the mood goes up and down in such a long period of insecurity?

If you are lucky it goes up and down. Else it stays on a pretty low level.

What can you do when you have a bad day,
weekend or even longer period of low energy and frustration?

My answer:

Reconnect to your vision of your life.

Maybe you never thought of the legacy that you want to leave.

Maybe you have never defined YOUR big picture of YOUR life.

Organize a 60 minutes telephone conference with your 75 year old self.

Discuss the questions

“What do I want to look back at? What five big things did I accomplish at the age of 75?”

Next, throw away your potato chips (do it now or tonight when your get home),

bring your tv into the basement (do it now for at least four weeks or forty years),

call your friends or family.

Alternatively, take your running shoes and start running. Within the next 15 minutes.

Don’t hesitate. Do it now.

Before you throw away, carry down, call and run, watch this video.

My best wishes,

Markus Jotzo

PS: Do let me know how your evening and life went!

Fragen Sie doch mal die besten und nächsten Unternehmensberater: Ihre Mitarbeiter.

Stephan — Thu, 01 Mar 2012 11:09:12 +0000

Viele Unternehmen und Führungskräfte engagieren externe Berater und Trainer für Tipps,
die sie auch günstiger, schneller und genauer haben können.
Die Antworten Ihrer Mitarbeiter auf die folgenden acht Aussagen
bestimmen einen großen Teil Ihrer Führungsqualitäten.
Bitten Sie mal Ihre Mitarbeiter, diese Aussagen zu bewerten und nutzen Sie
das konstruktive Feedback für Ihr Lernen.
Den designten Bogen für Ihre Mitarbeiter gibt es hier als Download.

Lieber Mitarbeiter, bitte bestimmen Sie auf einer Skala von 1-10, 10 ist das beste,
wie sehr sie der Aussage zustimmen.
Bitte beantworten Sie auch: Was ist schon gut? Was fehlt zur 10, wenn es noch keine ist?

1. Anforderungen
Meine Aufgaben empfinde ich als herausfordernd, jedoch als weder über- noch unterfordernd.
Skala 1-10? Was ist schon gut? Wo fehlt noch was?

2. Delegation
Die Delegation von Aufgaben erfolgt in angenehmer Atmosphäre.
Nach dem Delegationsgespräch bin ich über meinen Verantwortungsbereich, meinen Handlungsspielraum und die Erwartungen meiner Führungskraft umfassend informiert.
Skala 1-10? Was ist schon gut? Wo fehlt noch was?

3. Wertschätzung & Feedback
Durch meine Arbeit leiste ich einen Beitrag zum Erfolg des Teams /des Unternehmens.
Meine Führungskraft schätzt mein Engagement und gibt mir regelmäßig positive Rückmeldung.
Skala 1-10? Was ist schon gut? Wo fehlt noch was?

4. Stärken
Meine Führungskraft ermöglicht mir, meine Stärken gut einzubringen.
Skala 1-10? Was ist schon gut? Wo fehlt noch was?

5. Freiraum
Meine Aufgaben lassen mir genug Freiraum, um ein Ergebnis zu erzielen,
mit dem ich mich persönlich identifizieren kann.
Skala 1-10? Was ist schon gut? Wo fehlt noch was?

6. Weiterentwicklung
Durch meine Aufgaben, Weiterbildungsangebote und das Feedback
meiner Führungskraft kann ich meinen Kompetenzen
nach meinen Vorstellungen weiter entwickeln.
Skala 1-10? Was ist schon gut? Wo fehlt noch was?

7. Überblick
Meine Führungskraft hat einen umfassenden Überblick über die Tätigkeiten
des Teams und kann so Verantwortungen und Aufgaben stets frühzeitig delegieren.
Skala 1-10? Was ist schon gut? Wo fehlt noch was?

8. Transparenz
Über strategische Maßnahmen, deren Auswirkungen auf unser Team
und auf zukünftig anstehende Projekte und Prozesse bin ich stets gut informiert.
In die Erarbeitung neuer Schwerpunkte und Projekte bin ich eingebunden.
Skala 1-10? Was ist schon gut? Wo fehlt noch was?

Achtung:
Betrachten Sie die Antworten Ihrer Mitarbeiter als gern gehörtes Wunschkonzert.
Nehmen Sie die Bedürfnisse ihrer Mitarbeiter ernst.

Ergründen Sie die Bedürfnisse Ihrer Mitarbeiter.
Manchmal ist ein Verbesserungshinweis nicht erfüllbar,
aber der dahinter stehende Grund trotzdem bedenkenswert.

Viele Wege führen nach Rom.
Finden Sie gegebenenfalls andere Wege diesen guten Grund zu befriedigen.

Überlegen Sie sich gut, wozu Sie Ja sagen und wozu Nein.
Informieren Sie das gesamte Team, was Sie ändern werden.
Intensivieren Sie den Dialog mit Ihren Mitarbeitern und wiederholen diese Gespräche regelmäßig.
Es lohnt sich für Sie, Ihre Mitarbeiter, Ihr Unternehmen.

Viel Erfolg!
Ihr Markus Jotzo

Danke David Beckham und H&M! Was Bushaltestellen-Werbung anrichten kann.

Markus — Thu, 16 Feb 2012 14:39:39 +0000

“Du, a l l e Frauen, die ich gefragt habe, finden die Werbung auch gut.”
sagt meine Frau zu mir.
Natürlich nicht wegen der Mode. Klar.

Jetzt kann ich mich über David ärgern oder ihn als Inspiration nehmen.
Ich habe mich – natürlich – für das Zweite entschieden.
Meine Frau hat morgen Geburtstag und bekommt von mir David Beckham zum Geburtstag.
Ob ich dafür meinen Bizeps oder meine Bauchmuskeln trainiere oder mir einfach das Citylight-Poster besorge (Dienstag vormittags werden die immer ausgetauscht), überlege ich mir noch.

Danke David Beckham! Danke H&M!
Übrigens, wer David Beckham im Interview hört, der merkt, der hat andere Qualitäten als seine Stimme.